Datenschutzerklärung


1. Einleitung

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie und zu welchen Zwecken wir Personendaten bearbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder mit uns in Kontakt treten.

Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Sie gilt für alle Personendaten, die wir bereits von Ihnen erhalten haben oder künftig erhalten werden. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.

Als Personendaten gelten alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse).
Unter Bearbeitung verstehen wir jeden Umgang mit Personendaten, insbesondere das Erheben, Speichern, Verwenden, Bekanntgeben oder Löschen.

Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen übermitteln, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen diese Datenschutzerklärung kennen und dass Sie zur Weitergabe berechtigt sind.


2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist:

SWISS TAXI 24 GmbH
Schaffhauserstrasse 108
8180 Bülach
Schweiz

Telefon: 0800 810 820
E-Mail: info@swiss-taxi-24.ch


3. Bearbeitete Personendaten

Wir bearbeiten insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:

a) Beim Besuch unserer Website

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • verwendeter Browser und Betriebssystem
  • aufgerufene Seiten
  • technische Nutzungsdaten (z. B. Cookies)

b) Bei Kontaktaufnahme

  • Name und Vorname
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Inhalt Ihrer Anfrage
    (z. B. per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular)

c) Im Rahmen unserer Dienstleistungen

  • Abhol- und Zielorte
  • Fahrzeiten und Fahrdaten
  • Vertrags- und Abrechnungsinformationen
  • weitere Angaben, die für die Durchführung von Fahrten erforderlich sind

Die Bereitstellung bestimmter Personendaten ist notwendig, um unsere Dienstleistungen erbringen zu können.


4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahmen
  • Planung, Durchführung und Abrechnung von Fahrten
  • Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
  • Pflege von Kundenbeziehungen
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website
  • Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme
  • Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen


5. Rechtsgrundlagen

Soweit erforderlich, stützt sich die Bearbeitung Ihrer Personendaten auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • berechtigte Interessen (z. B. Betrieb, Sicherheit, Qualitätssicherung)
  • Ihre Einwilligung, sofern diese eingeholt wurde


6. Weitergabe von Personendaten

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, insbesondere an:

  • externe Dienstleister (z. B. IT- oder Hosting-Anbieter), die Personendaten in unserem Auftrag bearbeiten
  • Behörden oder Amtsstellen, sofern wir dazu gesetzlich verpflichtet sind

Alle Auftragsbearbeiter sind vertraglich verpflichtet, die Personendaten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen unserer Weisungen zu bearbeiten.


7. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.


8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden laufend an den Stand der Technik angepasst.


9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Personendaten
  • Berichtigung unrichtiger Personendaten
  • Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung
  • Widerspruch gegen die Bearbeitung
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung

Anfragen zu Ihren Rechten richten Sie bitte an die oben genannte Kontaktadresse.

Sie haben zudem das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen.
In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).


10. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen sicherzustellen und die Nutzung zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit einschränken oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein können.

11. Einbindung von Angeboten Dritter


Auf unserer Website können Dienstleistungen, Inhalte oder Funktionen von Dritten eingebunden sein, welche es Ihnen ermöglichen, mit diesen Dritten zu interagieren (z. B. eingebettete Videos oder Online-Zahlungslösungen über externe Zahlungsdienstleister).



Bei der Nutzung solcher Angebote können personenbezogene Daten direkt an diese Dritten übermittelt oder von diesen eigenständig bearbeitet werden. Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt ausserhalb unseres Einflussbereichs und liegt in der Verantwortung der jeweiligen Drittanbieter.


Bitte beachten Sie, dass für die Datenbearbeitungen durch diese Dritten deren eigene Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen gelten.

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